Najčešća pitanja

Izaberite željeni proizvod i ispunite formu za naručivanje. Odmah ćete na upisani mejl dobiti potvrdu o porudžbini.

Ukoliko želite da poručite više proizvoda, poručite svaki proizvod posebno. Kada vas iz Call Centra pozovu za potvrdu porudžbine, napomenite da imate više porudžbina i da ih želite u jednom paketu. Operater će sve porudžbine grupisati u jedan paket i platićete samo jednu dostavu.

Poziv operatera očekujte unutar 24-48h. Ukoliko Vas nakon isteka 48h operater ne kontaktira, molimo za strpljenje. U slučaju velikog broja porudžbina, vikenda ili praznika, vreme za kontakt operatera može biti duže.

Isporuka poručenih artikala za sada je moguća isključivo na teritoriji Republike Srbije. Više pročitajte na ovoj stranici.

Status porudžbine u svakom trenutku možete da proverite na ovde. Unesite broj poružbine koji ste dobili prilikom poručivanja.

Ne. Trenutno porudžbinu možete platiti isključivo gotovinski prilikom dostave.

Ukoliko ste se predomislili u vezi sa vašom porudžbinom poručeni artikal možete vratiti u roku od 14 dana od dana prijema istog. Proceduru povrata robe možete pronaći ovde.